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标题:[分享]简单学沟通

1楼
xkm 发表于:2014/7/13 11:39:00


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      一、要了解你所要沟通的对象(事物、人的爱好,情绪以及其它)

      二、对于你要与人沟通的主要内容你要准备充分,不要你起了个头,后面别人一问你说不知道

      三、要避免讲得太简单而对方听不懂,讲得太清楚,嫌罗嗦。

      四、要懂得倾听,有不同点不要争辩不休,有意见或不同点要用引伸式,不要让你有观点强加个别人

      五、要懂得让人第一次开口说出‘是的’,这样别人就减少了对你的戒心

      六、得理后不要以理欺人

      七、用心去沟通


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